値上げ
値上げしてもいいタイミングはいつが良いですか？
なんでも値上がりしている現在の状況では
今でしょ‼️
という答えも間違いじゃなか！
電気代💡…
輸送コスト
原材料費
生活物価や人件費…
まぁーーーーーーーーーーーー上がっとる…
吊りあがっとるわぁ！(^◇^;)
COPAINも2段階で値上げを計画してる。
しかし
このようなご時勢を抜きにして値上げのタイミングを考えるとなると…
ベストな状態は…
日々の予約枠がほぼほぼ埋まっている状況になった時
でしょうね😅
そりゃね！
例えば
土日など祝日はほとんどが既存客で埋まり、新規がなかなか入る余地があまりない状況とか…
新規お問い合わせをいただくが、１０件以上のお断りの状態にあるとか…
ネットでの新規予約枠が取れない状況とか…
このような営業状態であれば、例え平日に予約枠に少し余裕があるとしても、サロンは人気店になっているので料金値上げを考える段階でしょうね！^ ^
きっと！
単価も低くどんなお客様でも受け入れる状況では…💦
客数だけは多く、未来の優良な新規客の問い合わせがあってもお断りをせざるを得ない💦
やっぱ
ペルソナモデルは必要！
そしたらスタッフのペルソナも出来るしね^ ^
ターゲットを決めて準備しないと…
我々の事業にマッチするお客様の目に留まらない…🫸
単価も生産性も低い状態ではスタッフが疲弊してる割に…
日々たくさんのサロンワークをこなしてはいる割に…
の割に…
利益はあまり出ない…💦
給与もあげらんない…💦
もちろん
お昼ご飯はなかなか食べられない…
休憩すら取るタイミングが難しい…
段々仕事も作業になって…💦
残念😢
質を‼️
私の時間
スタッフの時間
時間は命の経過
時間は平等
人生の大半を仕事に費やす
その時間の中に
家族との時間
健康への時間
自己投資の時間やリラックスの時間
時間を有効に活用する為にも労働集約型産業は人時生産性を高める必要があるね！
そして
任せる！という仕組み作りや組織作りが出来ないと…
サロンは壊れる…
サロンは生き物！
リーダー次第でとんでもなく良くもなるし…
悪くもなる…😭
が！
沢山の必要な時間も支えているのも…
仕事
価値を高める事
メニューや値決めの重要度
お客様へのリピートや満足度
価値の伝え方や想いの伝え方
ターゲットのお客様の事にもっともっと向き合う事でいつしか仕事🟰志事に変わり、自分事になって仕える事から志す事にかわる！
志事が楽しくなる！
やらされずにやる様に変わる^ ^
忘れてた訳じゃ無い…
サボっていた訳でも無い…
方向転換！
改めて
トップダウン❣️
器がたんなかったなァーーー
甘かった…😅
価値観を見つめ直し
固定概念を素直にスクラップしてみる
0コメント